文/易友信箱答疑团

今日易友提问

如何提高自己的沟通，社交能力？总感觉自己最笨，说话也说不到关键点上，因为这样，错过了很多升职加薪的机会！之前一直以为，只要自己工作努力就可以，但是后来发现不是。现在想改善，应该怎么办？

易友信箱解答团解答

01

郭加彩解答 

易友想提高沟通能力，对于如何改善，分享以下两条建议。第一，学会倾听对方的表达。曾仕强教授讲过，沟通，有一种方法100%有效，而且很简单，就是你只要听他说什么，不要管他怎么说。沟通能力强，就是说话说得让对方听得进去，让对方乐于接受，能够引起对方的共鸣，进而引发共同的行为。易友感觉自己笨，说话也说不到关键点上。那就要知道，沟通不仅仅是自身的表达，还要去听对方如何表达。所以，易友要转变自己的观念，树立自信，不要认为自己很笨，要相信自己能够通过学习来提升自己的沟通能力。易友工作中要听别人的表达，然后深入分析，做到心态平和，和别人沟通有回应，有自己的观点。这样，逐渐能培养自己沟通的信心。第二，深入学习人际沟通技巧。易友工作很努力，认为因为沟通问题，错过了很多升职加薪的机会。如果想提升沟通技巧，想有升职的机会，就需要业余时间多学习人际沟通技巧。曾仕强教授讲过，你很少说话，别人就很难了解你，不知你整天想什么。所以有晋升的机会也轮不到你，因为你的上司根本不了解你，又怎么敢提升你？易友如果有升职的想法，除了自身分内工作做好之外，还有和领导多沟通，让领导了解自己的工作情况，了解自身的能力。工作中，有好的想法，可以和领导交流。让领导感受到自己自身的组长能力和团队合作能力。此外，建议易友学习曾仕强教授的《有效沟通》，通过学习来提升自己沟通能力，更好的面对职场。最后，祝愿易友能够更加自信，在职场中轻松沟通，达成所愿。

02

张一舟解答

感谢这位易友的来信。对于您在信中提到的困扰，如下回复，请供参考。从描述内容中，看得出您已经意识到自己的问题，并希望做出改变，为您能够有这样的反思和主动想要改变的想法点赞！其实，人如果想要成长和进步，尤其是成年步入社会以后，都是需要自己意识到问题所在。然后主动想要去解决问题和提升自己，在这样的前提下，才能真正开始成长。首先，要明白，对于自己的短板想要得到改善，这并非一朝一夕的事情，需要花一定的时间和精力去进行学习和实践的。先从理论知识学习着手，而后在生活工作中去尝试实践，实践后进行复盘反思总结，而后继续深入学习和实践。在这样的过程中，想要提高的能力就会逐步提升。因此，从心态和心理准备上，对自己首先要有充分的耐心。其次，在具体方法上，建议找一些比较有系统性的资料进行学习。现在是信息时代，每天网络上、微信上、短视频上，各种各样的讯息都特别多。如果只是碎片化地去看一些文章或视频，是很难真正获得进步的。所以建议您这边系统性地进行学习，按部就班，由浅及深，循序渐进地学习，这样效果会比较好！如果有兴趣，建议可以学习曾老师在人际沟通与职场方面的视频、音频课程，或者阅读曾老师的书籍《人际关系与沟通》等。先设立一个学习目标和规划，每天抽出一定的时间来学，并且把学到的内容尝试运用在生活和工作中。坚持一段时间后，再看看在面对沟通和人际方面是否有所变化和进步。相信您可以做得越来越好，加油！

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